Externe storingen

CDN-uitval

Als je website gebruikmaakt van een CDN voor het snel leveren van content (zoals afbeeldingen, video's, of statische bestanden), kan een storing in het CDN-netwerk ervoor zorgen dat de website langzaam laadt of onderdelen niet goed worden weergegeven.

Wat is CDN-uitval?

Een Content Delivery Network (CDN) is een netwerk van servers dat statische content van je website (zoals afbeeldingen, CSS-bestanden, JavaScript en video) verspreidt over meerdere locaties wereldwijd. Het doel is om:

  • Pagina’s sneller te laten laden

  • Serverbelasting te verminderen

  • Betere beschikbaarheid te bieden voor gebruikers wereldwijd

CDN-uitval ontstaat wanneer één of meerdere servers of het netwerk zelf tijdelijk niet bereikbaar zijn, waardoor content niet geladen kan worden. Dit kan leiden tot trage websites, foutmeldingen of volledig niet weergegeven pagina’s.

Hoe herken je CDN-uitval?

Je kunt te maken hebben met CDN-uitval wanneer één of meerdere van de volgende situaties optreden:

  • Pagina’s laden traag of incompleet

  • Afbeeldingen, scripts of stijlen ontbreken

  • Foutmeldingen zoals:

    • Failed to load resource

    • 504 Gateway Timeout

  • De website werkt gedeeltelijk of alleen in sommige regio’s

  • Problemen ontstaan plotseling zonder wijzigingen aan de website

  • De website lijkt normaal bereikbaar via de server, maar externe content ontbreekt

Mogelijke oorzaken van CDN-uitval

1. Storing bij de CDN-provider

De CDN-provider kan een technische storing hebben, bijvoorbeeld:

  • Serveruitval in een datacenter

  • Problemen met netwerkconnectiviteit

  • Software- of infrastructuurfouten

2. Regionale uitval

Soms werkt het CDN in één regio goed, terwijl andere regio’s geen content kunnen ophalen.

Gevolg:

  • De website werkt lokaal goed, maar bezoekers in andere landen ervaren problemen

3. Netwerkproblemen of routing

  • Internetproviders of backbone-netwerken kunnen tijdelijk CDN-verkeer blokkeren of vertragen

  • DNS- of routingproblemen kunnen ervoor zorgen dat CDN-servers niet bereikbaar zijn

4. Cacheproblemen

  • Oude of beschadigde bestanden in het CDN kunnen laden van content blokkeren

  • Slecht geconfigureerde cache-instellingen kunnen leiden tot incomplete content

5. Beveiligingsmaatregelen

  • Firewall of DDoS-bescherming kan CDN-verkeer blokkeren

  • Regionale restricties of IP-blokkades kunnen CDN-servers ontoegankelijk maken

Oplossingen bij CDN-uitval

Stap 1: Controleer de status van de CDN-provider

  • Raadpleeg de statuspagina of Twitter/updates van de provider

  • Controleer of er storingen of gepland onderhoud zijn

Stap 2: Test via andere netwerken of apparaten

  • Controleer of de website werkt via mobiel internet of een ander netwerk

  • Test of content alleen in bepaalde regio’s ontbreekt

✅ Werkt het daar wel? Dan is het probleem waarschijnlijk regionaal of netwerkgerelateerd.

Stap 3: Wis cache en ververs content

  • Wis de CDN-cache en servercache

  • Forceer vernieuwing van bestanden via de CDN-console

  • Controleer of de nieuwe content correct wordt geladen

Stap 4: Controleer configuratie

  • Controleer dat CDN-integratie correct is ingesteld (DNS-records, CNAME, API-sleutels)

  • Controleer dat alle statische bestanden correct geüpload zijn

Stap 5: Schakel tijdelijk terug naar de origin server

  • Veel CDN’s bieden een fallback naar de originele server

  • Dit kan tijdelijk de website beschikbaar houden tot het CDN hersteld is

Stap 6: Wacht bij providerstoringen

  • CDN-uitval wordt vaak snel opgelost door de provider

  • Volg statusupdates en communiceer tijdelijke vertraging naar gebruikers

Tijdelijke workarounds

  • Toon een informatiemelding of onderhoudspagina

  • Gebruik caching van de origin server zolang het CDN uitvalt

  • Minimaliseer dynamische content die afhankelijk is van het CDN

Wat kun je zelf (niet) oplossen?

Wel mogelijk:

  • Cache legen en CDN-bestanden verversen

  • Controleren of CDN-configuratie correct is

  • Tijdelijk fallback gebruiken naar origin server

  • Testen via alternatieve netwerken of regio’s

Niet mogelijk:

  • Directe storingen bij de CDN-provider oplossen

  • Netwerkproblemen buiten je serveromgeving verhelpen

  • Regionale blokkades of DDoS-aanvallen op CDN-servers stoppen

Wat valt buiten onze invloed?

CDN-uitval valt buiten onze invloed wanneer:

  • De storing bij de CDN-provider ligt

  • Netwerkproblemen of routingissues optreden bij externe providers

  • Regionale of wereldwijde problemen optreden bij de CDN-infrastructuur

Ondervind u nog steeds problemen?

Neem dan via deze pagina contact met ons op.

Neem contact op als:

  • CDN-uitval langer dan enkele minuten tot een uur aanhoudt

  • Belangrijke content niet geladen wordt ondanks herladen en cache legen

  • De website grotendeels onbruikbaar wordt voor bezoekers

  • Je zeker weet dat de CDN-configuratie correct is

Geef bij contact altijd door:

  • Tijdstip en duur van het probleem

  • Regio’s of netwerken waar het probleem zich voordoet

  • Foutmeldingen of ontbrekende content

  • Recente wijzigingen aan CDN-configuratie of website

© 2026 Docs by Studio XVIV · All rights reserved

Bron: © 2026 Docs by Studio XVIV

Hulp nodig? Contact Support

Questions? Contact Sales

On this page