Domeinnaamserver (DNS) problemen

Wat zijn DNS-problemen?

DNS staat voor Domain Name System. Dit systeem vertaalt een domeinnaam (zoals www.jouwwebsite.nl) naar het bijbehorende IP-adres van de server waarop de website draait.

Bij DNS-problemen werkt deze vertaling niet (goed), waardoor een website onbereikbaar lijkt, terwijl de server zelf vaak wel online is.

Hoe herken je DNS-problemen?

DNS-problemen herken je aan één of meerdere van de volgende situaties:

• De website geeft de melding:

  • Server niet gevonden

  • DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

  • This site can’t be reached

• De website werkt bij sommige mensen wel en bij anderen niet

• De website werkt via IP-adres, maar niet via domeinnaam

• E-mail via het domein werkt niet

• De website werkte kort geleden nog wel

• De website is alleen bereikbaar via bepaalde netwerken of landen

Mogelijke oorzaken van DNS-problemen

1. DNS-servers tijdelijk niet bereikbaar

DNS-servers van de provider of domeinbeheerder kunnen tijdelijk offline zijn.

Oorzaken:

• Technische storing

• Onderhoudswerkzaamheden

• Overbelasting

2. Recente DNS-wijzigingen

Na wijzigingen in DNS-instellingen kan het even duren voordat deze wereldwijd actief zijn.

Voorbeelden:

• Verhuizing naar andere hosting

• Nieuwe server

• Aanpassing van A-, AAAA- of MX-records

➡️ DNS-wijzigingen kunnen tot 24–48 uur nodig hebben om overal zichtbaar te zijn.

3. Verkeerde DNS-instellingen

Fouten in de configuratie kunnen leiden tot onbereikbaarheid.

Denk aan:

• Verkeerd IP-adres

• Ontbrekende records

• Typefouten in DNS-records

• Onjuiste TTL-instellingen

4. DNS-cacheproblemen

Browsers, besturingssystemen en routers slaan DNS-informatie tijdelijk op.

Gevolg:

• Oude of foutieve gegevens blijven actief

• Website werkt niet, terwijl de DNS al correct staat

5. Problemen bij lokale DNS-resolvers

De DNS-servers van je internetprovider kunnen traag of onbereikbaar zijn.

6. Beveiligingssoftware of netwerkfilters

Sommige firewalls, VPN’s of beveiligingsinstellingen blokkeren DNS-verkeer of gebruiken eigen DNS-servers.

Oplossingen bij DNS-problemen

Doorloop de stappen in volgorde.

Stap 1: Controleer of het probleem alleen bij jou voorkomt

• Vraag anderen of zij de website kunnen bereiken

• Test de website via mobiel internet (4G/5G)

✅ Werkt de website daar wel?
Dan is het probleem waarschijnlijk lokaal of netwerkgerelateerd.

Stap 2: Test de website via IP-adres

• Open de website via het IP-adres van de server (indien bekend)

➡️ Werkt dit wel? Dan is het vrijwel zeker een DNS-probleem.

Stap 3: Wis de DNS-cache

Windows:

• Open opdrachtprompt

• Typ: ipconfig /flushdns

Mac:

• Open Terminal

• Typ: sudo dscacheutil -flushcache

Browser:

• Sluit en heropen de browser

• Eventueel browsercache legen

Stap 4: Herstart modem en router

• Zet modem en router uit

• Wacht minimaal 30 seconden

• Zet beide apparaten weer aan

➡️ Hiermee wordt ook de DNS-cache van de router ververst.

Stap 5: Gebruik alternatieve DNS-servers

Je kunt tijdelijk andere DNS-servers instellen, zoals publieke DNS-servers.

Voordelen:

• Vaak sneller

• Minder storingsgevoelig

• Omzeilt problemen bij je provider

➡️ Alleen uitvoeren als je bekend bent met netwerkinstellingen.

Stap 6: Controleer recente wijzigingen

Heb je recent:

• Van hosting gewisseld?

• DNS-records aangepast?

• Het domein verhuisd?

➡️ Wacht in dat geval de volledige propagatietijd af.

Geavanceerde controles (optioneel)

Voor gevorderde gebruikers:

• DNS-lookup uitvoeren

• Controleren of records correct bestaan

• TTL-waarden controleren

• Controleren of MX-records correct staan (voor e-mail)

Wat kun je zelf (niet) oplossen?

Wel mogelijk:

• DNS-cache legen

• Netwerk testen

• Tijdelijk andere DNS gebruiken

• Geduld bij recente wijzigingen

Niet mogelijk:

• Wereldwijde DNS-propagatie versnellen

• Storingen bij externe DNS-providers oplossen

• Domeinregistratieproblemen direct herstellen

Wat valt buiten onze invloed?

DNS-problemen vallen buiten onze invloed wanneer:

• De storing bij de DNS-provider ligt

• DNS-wijzigingen nog aan het verspreiden zijn

• Het probleem wordt veroorzaakt door lokale netwerken of providers

Ondervind u nog steeds problemen?

Neem dan via deze pagina contact met ons op.

Neem contact met ons op als:

• DNS-problemen langer dan 48 uur aanhouden

• De website via geen enkel netwerk bereikbaar is

• Je zeker weet dat de DNS-instellingen correct zijn

• E-mail via het domein ook niet werkt

Geef bij contact altijd door:

• Domeinnaam

• Tijdstip van wijziging of probleem

• Eventuele foutmeldingen

• Of er recent DNS-aanpassingen zijn gedaan

© 2026 Docs by Studio XVIV · All rights reserved

Bron: © 2026 Docs by Studio XVIV